les différents types de compétences à connaître

Un peu de vocabulaire...

• Qu’est-ce qu’une compétence ?

Une compétence est la capacité à mobiliser des ressources (savoir, savoir-faire, savoir-être, …) pour atteindre un résultat. Selon le spécialiste en ressources humaines Pierre Miraillès, « la compétence se définit par ce que l’individu sait faire  ». Les compétences sont des capacités acquises par l’expérience ou la formation. Elles sont observables et elles peuvent être répertoriées (il y a de nombreux catalogues de compétences). Elles sont en général applicables dans différents contextes (« transversales »).
Ex : la capacité à animer des réunions, la gestion du temps ou la gestion de la performance.

• Le talent, qu'est-ce-que c'est ?

Différent de la compétence, le talent est une capacité naturelle, qui procure du plaisir et est facilement mobilisable. « Si la compétence est un savoir-faire, le talent est un "aimer-faire" » dit l’expert en innovation managériale Francis Boyer.
Ex : Charisme, sens du relationnel, leadership, faculté d’adaptation

Savoirs, savoir-faire, savoir-être, quelles différences ?

Il existe plusieurs types de compétences :

• Savoirs +  savoir-faire : les hard skills ou « compétences dures »

" Ce sont des compétences formellement démontrables, nées d’un apprentissage technique, souvent d’ordre académique et dont la preuve est apportée par l’obtention de notes, de diplômes, certificats. Face à ces hard skills, palpables, les soft skills sont plus diffuses et informelles, d’où leur qualificatif de « soft » c’est à dire de « douces » ."

• Savoir-être : les soft skills ou « compétences douces »

" Ce sont des caractéristiques personnelles qui permettent d’interagir de manière efficace et harmonieuse avec d’autres personnes, des compétences qui relèvent plus de la personnalité, et qui dépendent (si vous voulez faire un parallèle) plus du cerveau droit que du cerveau gauche (cerveau gauche plus analytique et cerveau droit plus intuitif). Les soft skills sont les compétences que l’on mobilise le plus dans nos organisations. Nos collaborateurs consacrent de plus en plus de temps à instaurer de l’harmonie et de l’efficacité au sein de nos équipes. "

Exemples de soft skills que les étudiants de Bachelor à Sciences Po doivent avoir atteint à la fin du 1er cycle

À noter : L’importance des savoir-être (soft skills) aujourd’hui

Listez l’ensemble de vos compétences

Nous vous proposons d’organiser votre inventaire sous deux formes de tableaux complémentaires :

Téléchargez l'exercice 1 : "Des expériences aux compétences" (PDF)

Téléchargez l'exercice 2: "Des compétences aux expériences"(PDF)

et après ?

Vous avez fait l’inventaire de toutes vos compétences actuelles, bravo ! Vous pouvez à présent passer aux étapes suivantes :

Identifiez les compétences à acquérir ou à améliorer en fonction de votre projet professionnel

• Consultez les offres sur des postes et missions qui vous intéressent (créez vos alertes !)

• Réalisez des enquêtes métiers

• Valorisez vos compétences dans votre CV, votre lettre de motivation ou lors de votre entretien d’embauche

POUR ALLER PLUS LOIN

Faire l’inventaire de ses compétences (Open Classroom)

Composer son e-portfolio (Open Classroom)

Les métiers et compétences (APEC)

PLUS D’ARTICLES SUR LE SUJET

• Article sur le site Welcome to the Jungle : "Savoir, savoir-être, savoir-faire : le trio gagnant"
• Article sur le site Cadremploi "CV : comment parler de ses soft skills ?"

Crédit photo : shutterstcock ©GaudiLab